Tummansininen toppatakkinen mies seisoo ulkona. Taustalla näkyy punatiilinen rakennus ja sivulla jotain tuijaa tai muuta havukasvia.

Mitä kaikkea Mustankorkealla tapahtui vuonna 2025? Miten tulevaisuuteen liittyy pieneläinten hautausmaa ja miten lakimuutokset vaikuttavat kunnalliseen jäteyhtiöön? Entä mitä tapahtuu vuonna 2028?

Jälleen on takana tapahtumarikas vuosi, niin Mustankorkealla, jätehuollossa yleisesti ja myös maailmalla. Luodaanpa katsaus menneeseen vuoteen.

MKO Ympäristöpalvelut Oy:n myynti

Merkittävin tapahtuma Mustankorkealla viime vuonna oli Mustankorkean tytäryhtiön, MKO Ympäristöpalvelut Oy:n myynti.  Mustankorkea perusti vuonna 2020 yhtiön palvelemaan alueen yrityksiä. Tämä tehtiin siksi, että lainsäädännön kiristyessä Mustankorkea sai myydä enää rajoitetusti palveluja muille kuin omistajakunnille ja sen asukkaille. Näin voitiin säilyttää palvelut myös yrityksille jätekeskuksessa.

MKO päätettiin kuitenkin konserniohjeen mukaisesti myydä, koska kaupunkistrategiaan ei enää kuulu omistaa yrityksiä, jotka kilpailevat avoimilla markkinoilla. Myynti toteutui toukokuussa, jolloin uudeksi omistajaksi tuli Verdis Oy.

Myynti tapahtui juuri oikeaan aikaan, sillä tämän vuoden alussa tuli EU-tuomioistuimelta tulkinta EU-lainsäädännöstä, jonka mukaan kuntien omistaman sidosyksikköyhtiön tytäryhtiön liikevaihto lasketaan sidosyksikköyhtiön liikevaihtoon. Tämän tulkinnan mukaan myös MKO:n kokonaan markkinaehtoinen liikevaihto olisi laskettu Mustankorkean ulosmyyntiin, jolloin lain sallima ulosmyynti 10 % liikevaihdosta olisi ylittynyt moninkertaisesti. Olisimme olleet ”laittomassa” tilanteessa, jos emme olisi myyneet MKO:ta. Mielenkiintoista nähdä, miten muutama muu kunnallinen jäteyhtiö, joilla on markkinoilla toimivat tytäryhtiö, tulevat asian ratkaisemaan.

Jätekeskus

Jätekeskuksessa tehtiin viime vuonna parikin suurempaa projektia. Sähkönsyöttöä alueelle parannettiin suuremmalla 20 kilovoltin sähkökaapelilla ja uudella muuntajalla. Nyt sähkön pitäisi riittää, vaikka alueelle tulisi, strategian mukaisesti, useampiakin kiertotalousyrityksiä kehittämään jätehuoltopalveluja sekä jätteen käsittelyä ja hyödyntämistä. Jatkorakentaminen sitten riippuu siitä, mitä tarpeita tulevilla yrityksillä on toimintansa aloittamiseen.

Toinen suurempi urakka oli kompostoinnin jälkikypsytyshallin rakenteiden tukeminen, jotta vanhaa hallia voidaan käyttää vielä vuosia eteenpäin kompostin kypsyttämiseen, mutta enenevässä määrin myös kompostoinnissa tarvittavien tukiaineiden kuivana varastohallina.

Tulevia kehityshankkeita alettiin myös valmistella. Risu- ja puutarhajätekenttä on tarkoitus siirtää vanhan kaupungin varastokentän tilalle nykyisen alueen ulkopuolelle. Kentälle tulee samantapainen itsepalveluautomaatti, kuin mikä lajittelupihalla on käytössä. Samassa yhteydessä alettiin suunnitella pientuojille ja kaasuntankkaajille uutta tieliittymää Ronsuntaipaleentielle lemmikkieläinten hautausmaan kohdalle. Näin saataisiin kotitalouksien henkilö- ja pakettiautoliikenne eriytettyä nykyisestä tieliittymästä, josta ajaa päivittäin useita isoja ajoneuvoja, kuorma- rekka- ja säiliöautoja. Tulevaisuuden haaveissa on myös rakentaa samalle alueelle pientuojille lajitteluhalli, jotta jätteet voisi purkaa autosta tai peräkärrystä lavoille ja säiliöihin sisällä säältä suojassa.

”Puutarhajätteen kentän siirtämistä ja uutta tieliittymää jätekeskukselle on ryhdytty jo suunnittelemaan. Tulevaisuudessa henkilöautoliikenne on tarkoitus eriyttää ja asukkaat ajaisivat jätekeskukselle uuden liittymän kautta, joka tulee lemmikkieläinten hautausmaan luota.”

Tummansininen toppatakkinen mies seisoo ulkona. Taustalla näkyy vihreää havukasvia.
Mustankorkean toimitusjohtajana toimii Esko Martikainen.

Jätekeskuksen uusi ympäristölupa sai vihdoin lainvoiman pitkän prosessin jälkeen. Luvan myötä jätekeskuksessa harjoitettavan toiminnan toimintamahdollisuudet jätekeskuksessa laajentuivat, mikä tukee kiertotalouskeskuksen kehittämistä alueelle. Toisaalta myös vaatimukset toiminnan ympäristövaikutusten seurannalle ja ennaltaehkäisevälle toiminnalle tiukentuivat. Uusien määräysten kanssa kyllä pystytään tulemaan toimeen.

Muutoksia asiakaspalveluun

Vuoden alussa saimme käyttöön merkittävän uudistuksen, sähköisen asiointipalvelun OmaJätehuollon. Sitä kautta asiakas voi tilata lisätyhjennyksiä, muuttaa tyhjennysvälejä, tehdä kompostointi-ilmoituksen, tarkistaa omat asiakastietonsa jne. Palvelu on saavuttanut suuren suosion erityisesti isännöitsijöiden keskuudessa.

Menneen vuoden aikana tehtiin myös muutos myyntilaskujen käsittelyssä. Mustankorkea tekee edelleen myyntilaskun, mutta laskun lähettää ulkopuolinen toimija Ropo, joka myös huolehtii maksumuistutuksista ja tarvittaessa myös laskujen perinnästä. Tällä myyntilaskujen elinkaaripalvelujen ulkoistamisella saavutettiin merkittäviä kustannussäästöjä.

Mies näyttää hämmästyneeltä, kun tuijottaa kännykkäänsä.

Asiakastyytyväisyys huippuluokkaa

Nuori nainen on laittamassa vihreään roksikseen roskapussia. Hän hymyilee, roskakatoksella on kesäkukkia.
Asiakaspalvelu alkaa aina kotiroskiksilta. Kun jäteastiat tyhjennetään sovitusti, on kierrättäminen helpompaa.

Mustankorkean alueen asukkaat tuntuvat olevan varsin tyytyväisiä saamaansa jätehuoltopalveluun. Kun keväällä 2025 tehdyssä asiakaskyselyssä kysyttiin, kuinka hyvin Mustankorkea on onnistunut jätehuoltopalveluiden tuottamisessa (arvosana 1–5), niin vastausten keskiarvoksi saatiin 4,31, mikä on erittäin hyvä tulos.

Myös vuoden aikana Mustankorkean kanssa eri tavoin asioineilta asukkailta kysyttiin kuinka tyytyväisiä he ovat olleet saamaansa palveluun, niin tyytyväisyysindeksi (NPS) oli todella korkea 73,7 (skaala -100 – + 100).  Nähtävästi olemme onnistuneet varsin hyvin tuottamaan asukkaille jätehuollon palveluja. Toki saamme kehitettävistä asioista ja kohteista myös palautteita, jotka pyritään huomioimaan mahdollisuuksien mukaan kehittäessämme toimintaamme.

Lainsäädännön poukkoilua edestakaisin

Jotta elämä ei olisi helppoa, on lainsäätäjä päättänyt jälleen kerran muuttaa jätehuoltoon liittyvää lainsäädäntöä. Pääministeri Orpon hallitusohjelmaan oli kirjattu monia kuntavetoista jätehuoltoa haittaavia tavoitteita. Yksi pahimmista tavoitteista oli muuttaa hankintalakia siten, että kuntaomisteisissa yhtiöissä omistajakunnan vähimmäisomistusosuus pitäisi olla vähintään 10 prosenttia. Se olisi aiheuttanut muutoksia 26:ta kuntayhtiöstä 24:lle, joilla on joko yli 10 omistajakuntaa tai kuntia, joilla on alle 10 prosentin omistusosuus yhtiöstä, Mustankorkea näiden joukossa. Onneksi hankintalain perusteluihin lisättiin, että tulevassa jätelain muutoksessa säädetään, ettei tämä 10 %:n vähimmäisomistus koske kunnallisia jäteyhtiöitä.

”Hallitusohjelmaan kirjatuista tavoitteista yksi pahimmista olisi ollut muuttaa hankintalakia siten, että kuntaomisteisissa yhtiöissä omistajakunnan vähimmäisomistusosuus pitäisi olla vähintään 10 prosenttia. Onneksi hankintalakiin lisättiin, että tämä ei koske kunnallisia jäteyhtiöitä. Näin Mustankorkean ei tarvitse alkaa miettiä erityisjärjestelyjä Muuramen ja Toivakan osalta.”

Esko Martikainen, toimitusjohtaja

Sen sijaan toinen tulossa oleva hallituksen kaavailema muutos on jätelain muuttaminen siten, että sidosyksikköasemassa olevalla yhtiöllä voi olla ulosmyyntiä omistajakuntien ulkopuolelle vain enintään 500 000 € vuodessa. Mustankorkealla tämä merkitsee lähes kaiken yksityiseltä sektorilta tulevan biojätteen vastaanotosta luopumista. Toivottavasti löydämme julkiselta puolelta kumppanin, joka voi toimittaa meille asukkaiden biojätettä ja jota ei katsota lain tarkoittamaksi ulosmyynniksi, vaan horisontaaliseksi yhteistyöksi lain mukaisten jätehuoltovelvoitteiden toteuttamiseksi.

Tulevaisuuden valmistelua

Jätehuoltoviranomainen päätti syksyllä 2024 siirtää saostus- ja umpikaivolietteiden tyhjennykset ja kuljetukset kunnan vastuulle ja siten Mustankorkean hoidettavaksi. Kuluneen vuoden aikana mm. kerättiin rekisteriin tietoja alueen kaivoista ja käytiin vierailulla usean muun kuntayhtiön luona, jotka ovat jo aloittaneet lietteiden keräyksen ja kuljetuksen. Vierailuilla saatiin arvokasta tietoa siitä, miten kuljetukset kannattaa hoitaa ja miten välttää alun sudenkuopat. Valmistelu jatkuu tänä ja ensi vuonna, jotta ollaan valmiita aloittamaan syksyllä 2028.

Kiitokset

Ihmisiä kahvitauolla jossain toimistotilassa. Takana näkyy raitaseinäää ja ihmisiä naurattaa.
Mustankorkealla työskennellään useammassa toimipisteessä. Kivääritehtaan toimistossa Tourulassa on asiakaspalvelu, viestintä, taloushallinto ja kuljetustiimi. Kuvassa ovat vasemmalta oikealle Päivi Peltola (viestintä), Leena Hattunen (asiakaspalvelu), Piia Aho (viestintä ja asiakaspalvelu), Esko Martikainen (toimitusjohtaja), Hanna Kemppainen (tietohallinto) ja Jani Ranta tietohallinto.

Jälleen on vuosi menty eteenpäin ja tarjottu monipuolisia ja kustannuksiltaan edullisia jätehuoltopalveluja alueen asukkaille ja osin myös yrityksille. Kiitos hyvin hoidetusta työstä kuuluu yhtiön työntekijöille ja hallitukselle, omistajakunnille sekä muille yhteistyökumppaneille. Jatketaan samoilla linjoilla myös tänäkin vuonna.

Hyvää kesää kaikille!

Esko Martikainen, toimitusjohtaja, Mustankorkea Oy