Etualalla näkyy vihreä itsepalveluautomaatti ja takana lajittelupihaa, jossa punainen auto. On kevät, eikä pensaissa ole vielä lehtiä.

Mustankorkean lajittelupihalla otettiin käyttöön toukokuun alussa itsepalveluautomaatti. Automaatti nopeuttaa asiointia, kun lajittelupihalle pääsee kahta asiointikaistaa pitkin. Vasen ajokaista vie tutulle asiakaspalvelupisteelle ja oikea ajokaista uudelle itsepalveluautomaatille.

Näin asioit lajittelupihalla

1. Aja lajittelupihalle

Löydät perille, kun seuraat ”kotitaloudet” -kylttejä. Ajoreitti lajittelupihalle uudistui jo keväällä 2023, ja samalla reitillä mennään!

Karttapiirros, jossa punainen nuoli näyttää ajoreitin Mustankorkean lajittelupihalle.
Kun seuraat “kotitaloudet”-kylttejä, löydät lajittelupihallemme. Alkukesällä 2024 loppupätkälle tuli kaksi eri ajokaistaa; toinen itsepalvelupisteelle, toinen asiakaspalvelluun infopisteelle.

2. Valitse ensin ajokaista

  • Vasen ajokaista vie tutulle asiakaspalvelupisteelle.
  • Oikea ajokaista vie sinut uudelle itsepalveluautomaatille.

3. Maksa tuomasi jätteet

Vaihtoehto 1: henkilökohtainen asiakaspalvelu

  • Saat lajitteluohjeet ja voit maksaa jätekuormasi tai hakemasi Omapiha-tuotteen pankki- tai luottokortilla.

Vaihtoehto 2: itsenäinen asiointi

  • Valitse tuomasi jätteet tai hakemasi Omapiha-tuote. Muista valita jätelaji jokaiselle tuomallesi jätteelle!
  • Valitse sitten ajoneuvo: 1) henkilöauto, 2) henkilöauto + peräkärry, 3) pakettiauto tai 4) pakettiauto ja peräkärry
  • Maksa pankki- tai luottokortilla.
  • Saat kuitin joko sähköpostiisi tai tulostettuna mukaasi. Kuitti sisältää myös lajitteluohjeet eli jätelavojen numerot, joille jätteet lajitellaan. Lajittelupaikkoja on useampi: LP = lajittelupiha, PJ = puutarhajätteen kenttä, OP = Omapiha.
  • Puomi aukeaa ja voit aloittaa jätteiden lajittelun tai hakea pihatuotteita Omapihalta.
Vihreässä automaatissa lukee ylhäällä Mustankorkea, on kevät ja takana näkyy lajittelupihaa.
Itsepalveluautomaattia on helppoa käyttää. Lajitteluohjeet saa halutessaan myös kuitille.

“Toisinaan infopisteen asiakaspalvelijaa tarvitaan lajittelupihalla neuvomassa jätteiden lajittelussa. Silloin tulevien asiakkaiden ei tarvitse odottaa asiakaspalvelijaa, vaan he voivat hoitaa maksamisen itsenäisesti itsepalveluautomaatilla.”

Eveliina Kirmanen, palvelupäällikkö

4. Lajittele jätekuormasi

Lajittele jätekuormasi saatujen ohjeiden mukaan. Lisää ohjeita löydät jätelajien QR-koodeista. Ulos pääset seuraamalla kylttejä. Puomi toimii liiketunnistimella.

Karttapiirros, jossa näkyy eri jätelajien purkupaikat.
Mustankorkean lajittelupiha ja jätelajien lavapaikat.

5. Anna palautetta

Kiitos käynnistäsi. Muistathan antaa meille palautetta.