Lajittelupihalla itsepalveluautomaatti

Nainen seisoo vihreän automaatin vieressä. Takana näkyy liikennemerkkejä ja lajittelupihaa.

Mustankorkean jätekeskus

29.4.2024

Mustankorkean lajittelupihalla otettiin käyttöön toukokuun alussa itsepalveluautomaatti. Automaatti nopeuttaa asiointia, kun lajittelupihalle pääsee kahta asiointikaistaa pitkin. Vasen ajokaista vie tutulle asiakaspalvelupisteelle ja oikea ajokaista uudelle itsepalveluautomaatille.

Näin asioit lajittelupihalla

1. Aja lajittelupihalle

Löydät perille, kun seuraat ”kotitaloudet” -kylttejä. Ajoreitti lajittelupihalle uudistui jo keväällä 2023, ja samalla reitillä mennään!

Karttapiirros, jossa punainen nuoli näyttää ajoreitin Mustankorkean lajittelupihalle. — Kun seuraat “kotitaloudet”-kylttejä, löydät lajittelupihallemme. Alkukesällä 2024 loppupätkälle tuli kaksi eri ajokaistaa; toinen itsepalvelupisteelle, toinen asiakaspalvelluun infopisteelle.

2. Valitse ensin ajokaista

Asfaltissa lukee valkoisella vasemmalla "asiakaspalvelu" ja oikealla "itsepalvelu". — Kaistamerkit opastavat sinut oikealle kaistalle: vasemmalta pääset infopisteelle, oikealta itsepalveluautomaatille.

Vasen ajokaista vie tutulle asiakaspalvelupisteelle.
Oikea ajokaista vie sinut uudelle itsepalveluautomaatille.

3. Maksa tuomasi jätteet

Vaihtoehto 1: henkilökohtainen asiakaspalvelu

Saat lajitteluohjeet ja voit maksaa jätekuormasi tai hakemasi Omapiha-tuotteen pankki- tai luottokortilla.

Lippalakkipäinen mies hymyilee valkoisen kontin ikkunasta. Kaksi naista istuu autossa, toinen maksaa kortilla maksupäätteelle käyntiä. — Lajittelupihan infopisteellä asiakaspalvelija neuvoo sinua jätteiden lajittelussa. Samalla myös kuittaat käynti kätevästi kortilla.

Vaihtoehto 2: itsenäinen asiointi

Katso video Youtubesta

Valitse tuomasi jätteet tai hakemasi Omapiha-tuote. Muista valita jätelaji jokaiselle tuomallesi jätteelle!
Valitse sitten ajoneuvo: 1) henkilöauto, 2) henkilöauto + peräkärry, 3) pakettiauto tai 4) pakettiauto ja peräkärry
Maksa pankki- tai luottokortilla.
Saat kuitin joko sähköpostiisi tai tulostettuna mukaasi. Kuitti sisältää myös lajitteluohjeet eli jätelavojen numerot, joille jätteet lajitellaan. Lajittelupaikkoja on useampi: LP = lajittelupiha, PJ = puutarhajätteen kenttä, OP = Omapiha.
Puomi aukeaa ja voit aloittaa jätteiden lajittelun tai hakea pihatuotteita Omapihalta.

Punapaitainen vanhempi mies asioi vihreällä automaatilla. Hänen vieressään seisoo nuorukainen. Automaatin takana on pakettiauto peräkärryn kanssa infopisteellä. — Itsepalveluautomaattia on helppoa käyttää. Automaatti neuvoo sinua eteenpäin askel askeleelta. Myös maksuttomia jätteitä voi tuoda automaatilla asioiden.

Vihreästä automaatista tulee kuitti, jota käsi vastaanottaa. Oikealla on korttimaksun numeronäppäimet. — Halutessasi saat kuittiin myös lajitteluohjeet, joissa on merkitty purkupaikat tuomillesi jätteille.

Voit asioida automaatilla myös, jos tuot ilmaisia jätteitä, kuten vaarallisia jätteitä, sähkölaitteita, muovi– tai lasipakkauksia, metallia, kartonkia, paperia, käsittelemätöntä puuta, auton renkaita tai poistotekstiileitä. Tällöin automaatti antaa sinulle veloitukseksi nolla euroa ja puomi aukeaa.

Jos et tiedä, minkä jätelajin jätteestä on kysymys, käy tarkistamassa jätehaustamme.

“Toisinaan infopisteen asiakaspalvelijaa tarvitaan lajittelupihalla neuvomassa jätteiden lajittelussa. Silloin tulevien asiakkaiden ei tarvitse odottaa asiakaspalvelijaa, vaan he voivat hoitaa maksamisen itsenäisesti itsepalveluautomaatilla.”
Eveliina Kirmanen, palvelupäällikkö

4. Lajittele jätekuormasi

Lajittele jätekuormasi saatujen ohjeiden mukaan. Lisää ohjeita löydät jätelajien QR-koodeista. Ulos pääset seuraamalla kylttejä. Puomi toimii liiketunnistimella.

Karttapiirros, jossa näkyy eri jätelajien purkupaikat. — Mustankorkean lajittelupiha ja jätelajien lavapaikat.

5. Anna palautetta

Kiitos käynnistäsi. Muistathan antaa meille palautetta.